Print Management
Via en aftale om Print Management sørger ServiceGruppen for at varetage driften af din virksomheds printere. Til en fast pris pr. måned/år eller pr. side (click).
Ved hjælp af moderne og effektive værktøjer og processer sikrer vi en stabil printer-drift, og dermed sikres din virksomhed både lavere totale omkostninger og højere produktivitet.
Vi leverer et ydelsesopbygget standardkoncept, der sikrer din virksomhed en effektiv løsning, som samtidigt tilpasses netop din virksomheds særlige behov. Via konceptet tager vi ansvaret for dine printere, og medarbejderne kan dermed fokusere sine indsatser på det de i virkeligheden bør: Skabe merværdi for din virksomhed!
Ydelser i konceptet
Vi kan sørge for at al drift vedrørende dine printere fungerer, herunder:
- Installation, klargøring, opsætning og udskiftning af enhed
- ”Green Button” introduktion, dvs. kort introduktion til printer
-
Printereftersyn
-
Maintenance-kit og andre forbrugsvare-udskiftning
-
Opdatering af firmware
-
Click aftale (incl. toner)
-
Garantireparation
-
Swop service
-
Service aftale, 2,4,8 timers tilkald, NBD eller 24x7
-
Overvågning
Printere er et af de områder i virksomhedens IT-installation, der er mest udsat for nedbrud, da de bliver brugt ofte. Nedbrud kan være kostbare og betyde, at fakturaer og tilbud ikke sendes til tiden.
Det er nødvendigt med en velfungerende printløsning som medarbejderne kan stole på, og det er essentielt at opnå faste rammer for printrelaterede driftsomkostninger, god service, sikkerhed og stabilitet.
Vores koncept dækker Laserprintere og HP Plottere, dvs. ikke blækprintere.
Fordele ved Print Management
-
Øget slutbruger oplevelse via færre fejl og mere dynamisk miljø
-
Mere tilfredse brugere (og dermed forøget værdiskabelse)
-
Mindre ressourcekrævende i IT-afdelingen = frigivelse af ressourcer
-
Forøget TCO for ledelsen, via
-
Besparelse på IT-driftsbudgettet
-
Mere tilfredse og produktive medarbejdere
Sig farvel til bøvl, ukendte omkostninger og utilfredse medarbejdere og goddag til ServiceGruppens Print Management og få en kendt lav omkostning.