Fejlmelding af udstyr
Hvis du har udstyr, der svigter, og du ønsker onsite eller afhentningsservice, så kan du fejlmelde med denne form. Du skal være opmærksom på, at den service vi kan yde afhænger af hvilket udstyr, der fejler, om du har en Serviceaftale med ServiceGruppen og/eller om der er garanti på det fejlmeldte udstyr.
Personlig indlevering af udstyr til reparation
Vælger du at indlevere det defekte udstyr personligt, skal udstyret fejlmeldes til ServiceGruppen først. Dette gøres ved at udfylde nedenstående blanket og tryk på ”send fejlmelding”.
Når vi har registreret udstyret, vil du modtage en mail fra os med serviceordre nr. Denne mail skal vedlægges udstyret, inden det indleveres.
Hvis du er i tvivl om hvilken garantiform, du har på dit udstyr, kan du checke det på Garanti-oversigter. Hvis du ikke finder, hvad du søger, er du velkommen til at ringe på 46570445, så tjekker vi det for dig med det samme.